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    昆山市“民声110”城市便民服务中心2005年12月正式成立

    发布时间:2020-12-13  阅读:503次
    内容摘要:昆山市“民声110”城市便民服务中心于2005年12月正式成立,2007年12月与“民声110” 合并,建立“民声110”城市服务中心,2012年变更为昆山市便民服务中心,2014年1月中心 由原隶属于市住建局改为隶属于市行政服务中心

           昆山市“民声110”城市便民服务中心于2005年12月正式成立,2007年12月与“民声110” 合并,建立“民声110”城市服务中心,2012年变更为昆山市便民服务中心,2014年1月中心 由原隶属于市住建局改为隶属于市行政服务中心(2015年2月市行政服务中心更名为市政务服务管理办公室,2019年1月31日昆山市行政审批局正式挂牌成立)。
           昆山市便民服务中心始终坚持以“聆听民声、服务民生”为工作理念,以搭建昆山市 “12345”政府公共服务平台为重点,通过建设“三端、一库、一平台”,整合全市政府各 部门对外公开的各类咨询、投诉电话,为市民提供全方位、全程式的“一个号”24小时信息 服务。按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”原则,集中受理行政机关职能范 围内的各类咨询、投诉、建议或意见、求助等。
           昆山便民服务中心受理流程:    



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